개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이메일, 닉네임, SNS·OAuth 연동 식별자(네이버, Google 등), 서비스 이용 로그
• 선택·서비스 이용 시: 반려동물 정보(이름, 체종, 체중, 질병 등), 케어·식사·투약 기록, 업로드 사진
• AI·동기화: AI 채팅 대화 내용·최근 맥락(모바일·PC 동기화 목적), AI 기능 사용 이력
• 결제: 구독·상담·포인트 거래 내역(카드번호 등 민감 결제 정보는 PG·스토어가 처리)

2. 수집 방법

회원가입·로그인, 서비스 내 입력, AI 채팅, 사료·제품 등록, 고객 문의, 자동 생성 로그(쿠키·기기 정보) 등

3. 이용 목적

• 회원 식별·인증, 부정 이용 방지
• 맞춤 영양·케어 기능, AI 보조 서비스 제공 및 품질 개선
• 모바일·웹 간 데이터 동기화
• 피드·랭킹·인사이트 제공: 다른 로그인 회원에게 참고용 랭킹·통계 표시(이용약관 제9조)
• 유료 구독·상담·결제 처리 및 고객 지원
• 법령 준수, 분쟁 대응, 서비스 개선을 위한 비식별·집계 통계

4. 다른 회원에 대한 제공(피드·랭킹)

회사는 회원의 케어·식사·체중 기록 및 반려동물 프로필을 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만 서비스 기능상 로그인한 다른 회원이 피드·칼로리·체중 랭킹·질병별 사료 통계 등에서 아래 정보를 참고용으로 열람할 수 있습니다.

• 표시 항목(예): 닉네임·표시명, 반려동물 이름, 사진, 칼로리·섭취량, 체중, 순위, 국가 표시, 나이 등
• 제공 대상: 서비스 가입·로그인 회원 (불특정 인터넷 전체 공개가 아닌, 회원 전용 기능 범위)
• 제공 근거: 서비스 이용약관 및 본 방침에 따른 이용 동의, 서비스 제공에 필요한 처리
• 회원은 프로필 닉네임 설정 등으로 표시명을 관리할 수 있으며, 탈퇴·기록 삭제 시 랭킹 노출은 중단·갱신될 수 있습니다. 이미 생성된 집계·통계 데이터는 이용약관·본 방침에 따라 유지될 수 있습니다.

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5. 보유 기간

원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 관련 법령·운영상 필요 기간 보관할 수 있습니다.

6. 제3자 제공·처리 위탁

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7. AI 및 자동화 처리

AI 기능은 자동화된 처리를 포함합니다. EU 이용자는 GDPR에 따른 거부·설명 요청 권리가 있을 수 있습니다. AI 채팅에 민감·불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.

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10. 개인정보 보호책임자

시행일: 2026년 5월 23일 · 관련 문서: 서비스 이용약관